«Когда не знаешь, что делать, делай шаг вперёд»
С 2015 года я открыла Центр социальной помощи «Содействие», который работает и по сей день. Основная цель – предоставление социальных услуг тяжелобольным гражданам, тем, кто не может обходиться без посторонней помощи, у кого нарушены базовые потребности, кто самостоятельно не может есть, передвигаться, то есть находится в тотальной зависимости от другого человека. В процессе работы я поняла, что мне катастрофически не хватает медицинских знаний, поэтому я пошла получать медицинское образование. Сейчас я фельдшер. Также во время учебы и работы я повышала квалификацию по курсу «Социальное предпринимательство» – мое третье образование.
Начала работать я совершенно случайно. До открытия организации я занималась психологией, политикой, бизнесом. Когда оказалась в социальной сфере, начала изучать это направление во Владимире, поняла, что организаций, которые предоставляют уход тяжелобольным людям, нет. Есть агентства по подбору персонала, которые предоставляют сиделок наравне с уборщицами, гувернантками, нянями и другими рабочими специальностями, не углубляясь и не погружаясь в суть процесса. На мой взгляд, тяжелобольному требуется не просто присутствия рядом с собой сиделки. Я пыталась всячески объяснять родственникам, что сиделка – это не просто «сидеть», это человек, который должен выполнять ряд функций и обладать навыками, необходимыми тяжелобольному человеку. Я считаю, и со мной солидарны многие врачи, что состояние больного на 80% зависит от общего ухода.
Получилось так, что мы с супругом переехали в Татарстан. Так, наш Центр работает и во Владимирской области, и в Татарстане. Проект охватывает Нижнекамск, Челны, Казань, Чистополь, Альметьевск, Елабугу и Зеленодольск. Чаще всего мы работаем с пожилыми людьми, но с учетом того, что болезни молодеют, к нам обращаются за помощью и граждане после травм или люди с ОВЗ.
Больше всего в своей работе я люблю выезжать к своим подопечным. К сожалению, в последнее время у меня это редко получается. Результат работы – это когда люди, прикованные к постели, говорят тебе «спасибо» за то, что ты делаешь. К нам обращаются все больше и больше людей, наши подопечные имеют возможность последние месяцы, дни находиться у себя дома, а не в медицинском учреждении, доме престарелых или где-либо ещё. Слова благодарности значат очень много.
Я довольно стойко переношу все трудности, связанные с проектом, возможно, помогает образование психолога. Было немало случаев, когда на работу приходили кандидаты, но отказывались уже после первых дней стажировки, либо после первого летального исхода.
Всего в обоих Центрах насчитывается порядка 400 сиделок, подопечных примерно столько же. Их работа включает уход, проведение гигиенических процедур, приготовление пищи, кормление, помощь при передвижении в пределах кровати или комнаты, бытовая помощь. Я всегда указываю на то, что мы работаем с тяжелобольными людьми, в основном работа заключается в уходовых процедурах для человека. 99% сиделок и менеджеров – женщины.
Я очень благодарна своему мужу, что он поддерживает меня в нашей работе. Он понимает, что для меня это самореализация и что, если меня забрать из этой среды и посадить дома, я не буду собой. Друзья же считают, что это слишком большая нагрузка, что с моими мозгами «можно было бы работать на более лёгкой работе», что это самый тяжелый труд, которым только можно заниматься.
Кроме меня и моих сотрудников про организацию вряд ли кто расскажет. И я не смогу выделить кого-то одного. Считаю, что все, кто занимается этим, молодцы. Я желаю удачи, не останавливаться и не бросать начатое, не распыляться на другие проекты.
В социальной деятельности должны быть те люди, которые чувствуют в себе желание помогать. Это особый класс, который просто не может без направления своей энергии на помощь другим. И если вы чувствуете в себе эту энергию, то можете направить ее в социальную сферу.
Трудно бывает всем, и были времена, когда мне хотелось все бросить и пойти работать по найму, было тяжело и с проверками, и с запусками проектов. Но потом я думаю о том, кому будет легче от того, что я брошу. Легче точно не будет. Я думаю, вот еще чуть-чуть поработаю, еще несколько шажочков сделаю, потом все налаживается.
✓ Поставщик социальных услуг
✓ Гранты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан
sodeystvie-116.ru
vk.com/sidelka_kazan
